Правилакористування сайтом.

I. Преамбула

1. Цей документ визначає умови доступу та користування веб-сайтом, який далі називатиметься: «Загальні умови».
2. Кожен Користувач з моменту вчинення дій, спрямованих на користування веб-сайтом, зобов'язаний ознайомитися із Загальними умовами, дотримуватися їх та прийняти без обмежень і застережень.
3. У разі незгоди з будь-яким із положень Загальних умов необхідно припинити користування веб-сайтом і негайно його залишити.
4. Усі торгові назви, назви компаній та їхні логотипи, використані на веб-сайті, належать їхнім власникам і використовуються виключно з метою ідентифікації. Вони можуть бути захищені товарними знаками.
5. Забороняється неправомірне використання вмісту веб-сайту, творів чи інформації, а також їх неправомірне відтворення, ретрансляція або інше використання будь-якого елемента веб-сайту, оскільки такі дії можуть порушувати, зокрема, авторські права або охоронювані товарні знаки.
6. Запитання або зауваження щодо веб-сайту можна надсилати на таку електронну адресу: kontakt@flymedica.pl.

II. Визначення

1. КОНТАКТНА ФОРМА - анкета, доступна на веб-сайті, яка дозволяє негайно надіслати повідомлення Власнику веб-сайту.
2. ВЕБ-САЙТ - інструмент під назвою: www.flymedica.pl, що служить для надання електронних послуг.
3. КОРИСТУВАЧ - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність, що користується електронними послугами, доступними на веб-сайті.
4. УМОВИ - сукупність усіх положень, зокрема цих Загальних умов, положень політики приватності, файлів cookie, регламенту користування інтернет-магазином, а також будь-яких інших умов, розміщених на веб-сайті, що стосуються визначених функцій, властивостей чи акцій, а також обслуговування клієнтів.
5. ВЛАСНИК - суб'єкт, який надає доступ до цього веб-сайту, а саме: Flymedica Sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою: ul. Dąbrowskiego 77a 60-529 Poznań, внесений до реєстру підприємців, що ведеться Районним судом м. Познань, IV Господарський відділ, за номером KRS: 0000622685, NIP: 7792443359.

III. Обсяг умов

1. Власник забезпечує доступ до вмісту веб-сайту відповідно до наведених нижче Загальних умов.
2. Вміст і дані, опубліковані на веб-сайті, мають інформаційний характер для заінтересованих осіб і можуть використовуватися лише з інформаційною метою.
3. Користувачі можуть користуватися доступом та послугами, що пропонуються на веб-сайті, за умови попереднього надання згоди на Загальні умови.

IV. Правила користування веб-сайтом

1. Веб-сайт підтримується всіма видами інтернет-браузерів. Жодних особливих характеристик кінцевого пристрою Користувача не вимагається.
2. Після прийняття Умов Користувач має право переглядати, копіювати, друкувати та поширювати без внесення змін у зміст вміст цього веб-сайту за умови, що:
   1. цей вміст використовуватиметься виключно з інформаційною метою, в некомерційних цілях;
   2. кожна виготовлена копія міститиме інформацію про авторські права або дані про автора вмісту.
3. Забороняється використання та копіювання програмного забезпечення, процесів і технологій, що є складовою частиною веб-сайту.
4. Користувачі можуть користуватися веб-сайтом лише з дотриманням положень закону про телекомунікації, закону про надання послуг електронним шляхом та відповідних положень цивільного права.
5. Забороняється користування веб-сайтом:
   1. у спосіб, що призводить до порушення чинних правових норм;
   2. у будь-який незаконний або нечесний спосіб, а також у спосіб, спрямований на досягнення незаконної або нечесної мети;
   3. з метою заподіяння шкоди дітям або спроб заподіяти їм будь-яку шкоду;
   4. для надсилання, свідомого отримання, завантаження або використання вмісту, що не відповідає Загальним умовам;
   5. для передавання або спонукання до надсилання будь-якої непрошеної або неправомірної реклами чи промоційних матеріалів, а також будь-яких подібних форм, що належать до узагальненої категорії СПАМ;
   6. для свідомого передавання будь-яких даних, надсилання або завантаження будь-яких матеріалів, що містять віруси, троянські програми, шпигунське програмне забезпечення (spyware), рекламне програмне забезпечення (adware) або іншу шкідливу програму чи подібні комп'ютерні коди, запрограмовані так, щоб негативно впливати на функціонування будь-якого програмного або апаратного забезпечення чи створювати для нього загрозу, або негативно впливати на Користувача чи створювати для нього загрозу.

V. Файли cookie

1. Веб-сайт використовує файли cookie (кукі) або подібну технологію (далі спільно звані: «cookie») для збирання інформації про доступ Користувача до веб-сайту (наприклад, за допомогою комп'ютера чи смартфона) та про його вподобання. Вони використовуються, зокрема, з рекламною та статистичною метою, а також для пристосування веб-сайту до індивідуальних потреб Користувача.
2. Файли cookie — це фрагменти інформації, що містять унікальний референсний код, який веб-сайт передає на пристрій Користувача з метою зберігання, а іноді й відстеження інформації про використовуваний пристрій. Зазвичай вони не дозволяють ідентифікувати особу Користувача. Їхнім головним завданням є краще пристосування веб-сайту до Користувача.
3. Деякі файли cookie, наявні на веб-сайті, доступні лише протягом тривалості відповідного інтернет-сеансу і втрачають чинність після закриття браузера. Інші файли cookie служать для запам'ятовування Користувача, який після повернення на веб-сайт розпізнається на ньому. У такому разі вони зберігаються протягом довшого часу.
4. Сайт використовує власні файли cookie, а також файли cookie третіх осіб (наприклад, карти, мультимедіа, аналітика). Деталі та керування згодами — у Політиці щодо файлів cookie.
5. Усі файли cookie, що використовуються цим веб-сайтом, відповідають чинному законодавству Європейського Союзу.
6. Більшість Користувачів, а також деякі мобільні браузери, автоматично приймають файли cookie. Якщо ці налаштування залишити без змін, файли cookie будуть збережені в пам'яті пристрою.
7. Користувач може змінити налаштування щодо прийняття файлів cookie або змінити браузер, щоб щоразу отримувати відповідне повідомлення про застосування функції cookie. Щоб змінити налаштування прийняття cookie, слід відповідно налаштувати браузер.
8. Варто пам'ятати, що блокування або видалення файлів cookie може унеможливити повноцінне користування веб-сайтом.
9. Файли cookie використовуватимуться для необхідного управління сесією, зокрема для:
   1. створення спеціальної сесії входу для Користувача веб-сайту, щоб сайт запам'ятав, що Користувач увійшов у систему, а його запити оброблялися ефективно, безпечно та узгоджено;
   2. розпізнавання Користувача, який раніше вже відвідував веб-сайт, що дозволяє визначити кількість унікальних користувачів, які скористалися сайтом, і переконатися в достатній пропускній спроможності сайту для кількості нових користувачів;
   3. розпізнавання того, чи особа, яка відвідує веб-сайт, зареєстрована на ньому;
   4. реєстрації інформації з пристрою Користувача, зокрема: файлів cookie, IP-адреси та інформації про використовуваний браузер, з метою діагностування проблем, адміністрування та відстеження використання сайту;
   5. пристосування елементів графічного оформлення або вмісту веб-сайту;
   6. збирання статистичної інформації про те, як Користувач користується сайтом, з метою вдосконалення сайту та визначення того, які розділи веб-сайту є найпопулярнішими серед Користувачів.

VI. Плагін Facebook

1. Веб-сайт містить плагін (додаток) для соціальної мережі Facebook.
2. Плагін Facebook позначено логотипом Facebook.
3. Цей плагін безпосередньо з'єднується з профілем Власника на сервері Facebook. У такому разі Facebook може отримати інформацію про те, що Користувач відвідав веб-сайт зі своєї IP-адреси.
4. Якщо Користувач відвідує веб-сайт, будучи увійшовши до свого профілю на Facebook, Facebook зареєструє інформацію про відвідування. Навіть якщо Користувач не увійшов у Facebook, Facebook здатний отримувати інформацію про IP-адресу.
5. Facebook не передає Власнику інформацію про зібрані дані та спосіб їх використання. Мета і обсяг даних, що збираються Facebook, невідомі Власнику. Для отримання додаткової інформації щодо приватності на платформі Facebook слід звертатися безпосередньо до Facebook або ознайомитися з політикою приватності платформи за адресою: facebook.com/about/privacy.
6. Якщо Користувач не бажає, щоб Facebook міг отримувати інформацію про перегляд веб-сайту, йому варто попередньо вийти зі свого облікового запису на Facebook.

VII. Плагіни інших соціальних мереж

1. Власник може також використовувати інші соціальні плагіни (додатки) (наприклад, Twitter, Google+ або LinkedIn).
2. Плагіни соціальних мереж можна розпізнати за іконками, призначеними для поширення інформації на відповідній платформі.
3. Плагіни дозволяють користувачам цих платформ додавати посилання на веб-сайт у своїх публікаціях, розміщених на цих соціальних платформах.
4. Плагіни безпосередньо з'єднуються з профілем Власника на сервері відповідної соціальної мережі. У такому разі ця мережа може отримати інформацію про те, що Користувач відвідав веб-сайт зі своєї IP-адреси.
5. Під час відвідування Користувачем профілю адміністратор соціальної мережі використовує файли cookie та інші подібні технології з метою моніторингу поведінки та дій, що здійснює Користувач. Ця інформація збирається, зокрема, для потреб створення так званої статистики сторінки. Статистика містить лише анонімізовані статистичні дані про користувачів, які відвідують профіль, і немає можливості пов'язати їх із конкретною особою. Власник не має доступу до персональних даних, які використовуються соціальними мережами для потреб підготовки, зокрема, статистики сторінки.
6. Завдяки статистиці сторінки, що генерується соціальною мережею, Власник отримує інформацію про те, яким чином Користувачі користуються профілями Власника та які з опублікованих матеріалів є найпопулярнішими. Завдяки цій інформації Власник може оптимізувати свої профілі, краще пристосовуючи опубліковані матеріали до інтересів і поведінки Користувачів. Суб'єктом, відповідальним за обробку даних Користувачів для потреб створення статистики сторінки, є адміністратор кожної із зазначених вище соціальних мереж. У зв'язку з цим адміністратори зобов'язані інформувати Користувачів про всі питання, пов'язані з обробкою персональних даних для потреб створення статистики сторінки, а також про можливість скористатися правом на захист приватності, що належить їм відповідно до чинного законодавства.

VIII. Зовнішні посилання

1. Посилання, наведені на цьому сайті, на інші веб-сайти надано виключно з інформаційною метою.
2. Власник веб-сайту не несе відповідальності за вміст, що міститься на інших сайтах, а також за будь-яку шкоду, що виникає внаслідок їх використання.

IX. Контактна форма

1. Користувач може вказати свої контактні дані, заповнивши спеціальну форму, передбачену для зв'язку з Власником, зміст повідомлення та погодившись на його надсилання Власнику.
2. Залишення контактних даних означає, що Користувач надав згоду на обробку Власником персональних даних, зазначених у Контактній формі. Власник матиме право використати надані контактні дані з метою надсилання пропозицій або встановлення контакту з Користувачем.

X. Електронні послуги

Електронні послуги на Сайті включають:

• контактну форму,
• обробку запитів і бронювань,
• розсилку новин (за наявності),
• публікацію блогових матеріалів.

Скарги щодо електронних послуг: електронна пошта: ceo@flymedica.pl, строк відповіді — 14 днів.

XI. Дотримання прав інтелектуальної власності

1. Веб-сайт та його вміст можуть бути захищені авторським правом, правами на товарні знаки та іншими нормами, пов'язаними з охороною інтелектуальної власності.
2. Знаки, логотипи та інші персоналізовані емблеми Власника, що з'являються на веб-сайті (спільно звані: «Знаками»), є товарними знаками Власника.
3. За винятком окремих індивідуальних письмових дозволів, Користувач не може самостійно використовувати Знаки, що належать Власнику: ні окремо, ні у поєднанні з іншими словесними чи графічними елементами, зокрема в пресрелізах, рекламі, промоційних і маркетингових матеріалах, у медіа, у письмових чи усних матеріалах, в електронній формі, у візуальній формі чи в будь-якій іншій формі.

XII. Захист даних Користувача

У формах та анкетах Flymedica, якщо для первинної консультації потрібен вік, ми просимо вказати вік, а не повну дату народження. Ми не запитуємо номер паспорта або посвідчення особи. Будь ласка, не зазначайте ці дані в полях довільного вводу та не додавайте фотографії документів, що посвідчують особу.

Власник повністю поважає приватність Користувачів. Детальна інформація про спосіб збирання та обробки персональних даних Користувача чи іншої інформації, а також про ситуації, в яких Власник може її розкривати, міститься у розділі Політика приватності.

XIII. Обмеження відповідальності

1. Веб-сайт містить інформацію загального характеру. Він не має на меті посередництво в наданні будь-яких послуг професійного консультування. Перед вчиненням дій, що впливають на фінансовий стан або господарську діяльність Користувача, слід звернутися до професійного консультанта.
2. Веб-сайт не надає жодних гарантій щодо свого вмісту, зокрема гарантій безпеки, безпомилковості, відсутності вірусів чи шкідливих кодів, гарантій щодо правильного функціонування чи якості.
3. Веб-сайт не надає жодного забезпечення, явного чи неявного, зокрема гарантії комерційної придатності або придатності для певної мети, непорушення авторських прав, відповідності, безпеки та достовірності інформації.
4. Користувач користується веб-сайтом на власний ризик і бере на себе повну відповідальність за шкоду, пов'язану з його використанням або таку, що виникає внаслідок нього, — як пряму, так і непряму, побічну, наслідкову, моральну чи іншу шкоду з підстав договірної, деліктної відповідальності, відповідальності за недбалість, включно, зокрема, з втратою даних чи послуг.
5. Веб-сайт не несе жодної відповідальності за посилання, розміщені на веб-сайті, особливо якщо вони ведуть на сайти, ресурси чи інструменти, що підтримуються третіми особами.
6. Власник не несе відповідальності, якщо веб-сайт з будь-яких причин тимчасово або протягом тривалого періоду недоступний.
7. Власник не несе відповідальності за інформацію, що передається на веб-сайті, а також не може гарантувати повну безпеку транзакцій чи комунікації, що здійснюються за допомогою веб-сайту.
8. Незважаючи на те, що Власник докладає максимальних зусиль для забезпечення точності та актуальності веб-сайту, можуть виникати ненавмисні помилки, про виявлення яких Користувача просять повідомляти Власника.
9. Усі зазначені вище виключення та обмеження відповідальності діють у найширшому обсязі, дозволеному законом, охоплюючи кожен вид наявної відповідальності, зокрема договірну, деліктну та будь-яку іншу, передбачену польським чи іноземним правопорядком.

XIV. Чинність положень

1. Якщо будь-яке з положень Загальних умов є або стане недійсним чи нечинним у будь-якій правовій системі, решта Умов залишається чинною та незмінною. Сторони замінять недійсне чи нечинне положення іншим, яке максимально точно відображає задуману мету. Відповідно це стосується й можливих прогалин у Загальних умовах.
2. Якщо будь-яке з положень Загальних умов є або стане недійсним чи нечинним в одній чи декількох правових системах, усі положення Загальних умов залишаються чинними в будь-якій іншій правовій системі.

XV. Співвідношення з укладеними договорами

Якщо не встановлено інакше, Загальні умови становлять повний і виключний договір між Користувачем і Власником щодо користування веб-сайтом, у частині вмісту, що в них міститься, і замінюють будь-які інші домовленості, узгодження та угоди щодо предмета (змісту) цих Загальних умов.

XVI. Зміна умов веб-сайту

1. Власник веб-сайту залишає за собою право вносити зміни до цих Загальних умов у будь-який момент їх чинності, розміщуючи оновлену версію на веб-сайті; ці зміни стають обов'язковими для Користувачів з моменту їх публікації, якщо в змінених Загальних умовах не вказано інакше.
2. Користувач зобов'язаний ознайомитися зі змінами Загальних умов, про що Власник повідомить його, надіславши повідомлення чи повідомлення про зміни Загальних умов для прийняття.
3. Подальше користування веб-сайтом означає прийняття змінених Умов веб-сайту.

XVII. Вирішення спорів

1. Усі спори, що виникають, Сторони насамперед вирішують у порядку мирного (позасудового) врегулювання справи, перед компетентним арбітражним судом.
2. Спори вирішуються судом, компетентним відповідно до загальнообов'язкових норм права. Це положення не виключає та не обмежує прав споживача.

XVIII. Правова основа

У питаннях, не врегульованих цими Загальними умовами, відповідно застосовуються положення відповідних законів щодо телекомунікаційного права та надання послуг електронним шляхом держави, в якій розташоване місцезнаходження Власника веб-сайту.